« Les données personnelles collectées par la société DMO RACING (principalement nom, prénom, coordonnées postales, numéro de téléphone, adresse électronique, coordonnées bancaires) sont enregistrées dans son fichier clients. L’ensemble des informations collectées sont nécessaires à la conclusion et à l’exécution du contrat et seront principalement utilisées pour la bonne gestion des relations avec le client, le traitement des commandes et la promotion des services de l’entreprise.

Les informations personnelles collectées seront conservées aussi longtemps que nécessaire à l’exécution du contrat, à l’accomplissement par l’entreprise de ses obligations légales et règlementaires et à l’exercice des prérogatives lui étant reconnues par la loi et la jurisprudence.

L'accès aux données personnelles est strictement limité aux employés et préposés de l’entreprise, habilités à les traiter en raison de leurs fonctions. Les informations recueillies pourront éventuellement être communiquées à des tiers liés à l’entreprise par contrat pour l'exécution de tâches sous-traitées nécessaires à la gestion des commandes, sans qu’une autorisation du client soit nécessaire. Il est précisé que, dans le cadre de l’exécution de leurs prestations, les tiers n’ont qu’un accès limité aux données et ont l’obligation de les utiliser en conformité avec les dispositions de la législation applicable en matière de protection des données personnelles. En dehors des cas énoncés ci-dessus, l’entreprise s'engage à ne pas vendre, louer, céder ou donner accès à des tiers aux données sans consentement préalable du client, à moins d’y être contrainte en raison d’un motif légitime (obligation légale, lutte contre la fraude ou l’abus, exercice des droits de la défense, etc.).

Conformément aux dispositions légales et règlementaires applicables, le client bénéficie d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité et d’effacement de ses données ou encore de limitation du traitement. Il peut également, pour des motifs légitimes, s’opposer au traitement des données le concernant. Le client peut, sous réserve de la production d’un justificatif d’identité valide, exercer ses droits en contactant dmo.racing@orange.fr

Dans le cas où le client ne souhaiterait pas recevoir des messages promotionnels et invitations via courriers électroniques, messages SMS, appels téléphoniques et courriers postaux, celui-ci a la possibilité d’indiquer son souhait dans le cadre du présent contrat, de modifier son choix en contactant l’entreprise dans les conditions évoquées ci-avant ou en utilisant les liens de désinscription prévus dans les messages SMS ou électroniques. Ce droit vaut également pour les personnes dont les données (notamment leur identité et leurs coordonnées) auraient été transmises, avec leur autorisation, à l’entreprise par des tiers, à des fins de prospection commerciale.

En cas de difficulté en lien avec la gestion de ses données personnelles, le client peut adresser une réclamation auprès du délégué à la protection des données personnelles de l’entreprise de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés ou de toute autre autorité compétente.

Enfin, le client consommateur est informé de l’existence de la liste d'opposition au démarchage téléphonique « Bloctel », sur laquelle il peut s’inscrire (https://conso.bloctel.fr/).

PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

Dans le but de traiter les commandes, d’effectuer les facturations, et de gérer efficacement les livraisons, les données personnelles des utilisateurs sont conservées par DMO RACING.

Les informations qui ont été fournies par l’internaute restent confidentielles et DMO RACING rappelle à l’utilisateur que ses données personnelles sont soumises aux dispositions de la loi N°78-17 du 6 janvier 1978.

A ce titre DMO RACING informe l’utilisateur qu’il dispose d’un droit d’accès, de rectification, ou de suppression des renseignements le concernant en écrivant à :

DMO RACING

647 ROUTE D'ALES 30380 SAINT CHRISTOL LES ALES

Ou encore en contactant le service clients par mail à l’adresse suivante : dmo.racing@orange.fr

Lorsque certaines informations sont obligatoires pour accéder à des fonctionnalités spécifiques du Site, ce caractère obligatoire est indiqué au moment de la saisie des données.En cas de refus de votre part de fournir des informations obligatoires, vous pourriez ne pas avoir accès à certains services, fonctionnalités ou rubriques du Site.

Les informations personnelles collectées seront conservées tant que votre compte existe ou aussi longtemps que nécessaire à la fourniture des biens par DMO RACING, à l’accomplissement par DMO RACING de ses obligations légales et règlementaires ou encore à l’exercice des prérogatives reconnues à DMO RACING par la loi et la jurisprudence.

Pendant cette période, le Site met en place les moyens organisationnels, logiciels, juridiques, techniques et physiques aptes à assurer la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, de manière à empêcher leur endommagement, effacement ou accès par des tiers non autorisés.

L'accès à vos données personnelles est strictement limité aux employés et préposés de DMO RACING, habilités en raison de leurs fonctions et tenus à une obligation de confidentialité. Cependant, les données collectées pourront éventuellement être communiquées à des sous-traitants chargés contractuellement de l'exécution des tâches nécessaires au bon fonctionnement du Site et de ses services ainsi qu’à la bonne gestion de la relation avec vous, sans que vous ayez besoin de donner votre autorisation. Il est précisé que, dans le cadre de l’exécution de leurs prestations, les sous-traitants n’ont qu’un accès limité à vos données et ont l’obligation de les utiliser en conformité avec les dispositions de la législation applicable en matière de protection des données personnelles. En dehors des cas énoncés ci-dessus, DMO RACING s'engage à ne pas vendre, louer, céder ou donner accès à des tiers à vos données sans votre consentement préalable, à moins d’y être contraints en raison d’un motif légitime (obligation légale, lutte contre la fraude ou l’abus, exercice des droits de la défense, etc.).

Les destinataires des données sont intégralement situés au sein de l’Union européenne.

Conformément aux dispositions légales et règlementaires applicables, vous disposez des droits suivants :

• Mettre à jour ou supprimer vos données en vous connectant à votre compte et en configurant ses paramètres ;
• Exercer votre droit d’accès, pour connaître les données personnelles qui vous concernent ;
• Demander la mise à jour de vos données, si celles-ci sont inexactes ;
• Demander la portabilité ou la suppression de vos données ;
• Demander la suppression de votre compte ;
• Demander la limitation du traitement de vos données ;
• Vous opposer, pour des motifs légitimes, au traitement de vos données ;
• Vous opposer ou retirer votre consentement à l’utilisation, par nos services, de vos coordonnées pour l’envoi de nos promotions et sollicitations via courriers électroniques, messages SMS, appels téléphoniques et courriers postaux. Ce droit demeure valable que les informations vous concernant nous aient été transmises directement par vous ou par des partenaires à qui vous les avez communiquées (dans ce cas, il faudra cliquer sur les liens de désinscription prévus dans nos SMS ou courriels ou nous contacter dans les conditions ci-après).

Ces données sont les suivantes 

Pour l’envoi de vos commandes 

Civilité, nom, prénom

Adresse postale :

Adresse de facturation 

Adresse email : envoi des suivis de vos commandes ou d’offres promotionnelles, pour l’usage de notre Service Client,

Pour notre service client 

Adresse email 

Téléphone fixe

Téléphone mobile 

Pour notre communication commerciale (offres promotionnelles) 

Adresse email 

Téléphone mobile 

Age (facultatif) 

Historique des achats 

Pour l’envoi d’offres sur la base de vos produits favoris.

NEWSLETTER

Les données récoltées à l’occasion de l’inscription à notre newsletter sont nécessaires pour vous envoyer des offres promotionnelles ciblées et personnalisées.

Ces données sont les suivantes :

Adresse email 

DONNEES TRANSMISES A DES SOUS-TRAITANTS VIA LES SERVICES DE DMO RACING

LA POSTE - CHRONOPOST

Site du prestataire : https://www.laposte.fr

Localisation : France

Objectif : Expédition de colis

Les données sont-elles stockées ou traitées hors UE : Non

Charte RGPD du prestataire : https://www.laposte.fr/donnees-personnelles-et-cookies

CHRONOPOST

Site du prestataire : https://www.chronopost.fr/fr

Localisation : France

Objectif : Expédition de colis

Les données sont-elles stockées ou traitées hors UE : Oui

Charte RGPD du prestataire : https://www.chronopost.fr/fr/politique-informatique-et-libertes

MAILCHIMPS

Site du prestataire : https://mailchimp.com/

Localisation : Etats-unis

Objectif : Emails marketing

Les données sont-elles stockées ou traitées hors UE : Oui

Charte RGPD du prestataire : https://mailchimp.com/legal/privacy/#1._The_Basics

GOOGLE ANALYTICS

Site du prestataire : https://analytics.google.com/analytics

Localisation : Etats-unis

Objectif : Analyse trafic du site + Remarketing

Les données sont-elles stockées ou traitées hors UE : Oui

Charte RGPD du prestataire : https://privacy.google.com/intl/fr_fr/businesses/compliance/

GOOGLE ADWORDS

Site du prestataire : https://adwords.google.com

Localisation : Etats-unis

Objectif : Publicité + Remarketing

Les données sont-elles stockées ou traitées hors UE : Oui

Charte RGPD du prestataire : https://privacy.google.com/intl/fr_fr/businesses/compliance

POLITIQUE DE GESTION DES COOKIES

Cette rubrique est destinée à vous informer de l'utilisation des cookies faite par votre parfumerie en ligne Dmo Racing lorsque vous visitez notre site internet.

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